terminos y condiciones

 

Esta página web es propiedad y está operado por FEMINITY COLOMBIA SAS, estos requisitos establecen los términos y condiciones bajo los cuales puedes usar nuestra página web y servicios ofrecidos en ella. Esta página web ofrece a sus visitantes la posibilidad de adquirir productos de moda femenina por medio de su tienda virtual y ofreciendo diferentes métodos de pago. Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, usted aprueba que haya leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos:

Al comprar un artículo, aceptas que: (a) eres responsable de leer el listado completo del artículo antes de comprometerte a comprarlo: (b) celebras un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando te comprometes a comprar un artículo y completar el proceso de check-out.

Los precios que cobramos por nuestros productos se enumeran en la página web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios para los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente. Información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos.

 

Condiciones de pago

Los medios de pago disponibles para adquirir los productos de FEMINITY son:

  1. Por medio de la plataforma virtual de pagos disponible en la página web (PayU).
  2. Consignación bancaria*.
  3. Consignación a las aplicaciones de NEQUI o DAVIPLATA*.
  4. Pago contra entrega por datafono móvil* **.
  5. Pago contra entrega en efectivo* **.

* Para esta opción debes comunicarte por medio de nuestra línea de WhatsApp.

**Únicamente en la ciudad de Bucaramanga y su área metropolitana, en este método de pago se debe incluir el valor del envío.

Envío de los productos

El envío de los productos se realizará a través de una empresa transportadora certificada, en un plazo máximo de diez a doce (10 a 12) días hábiles, contados a partir de la realización de la compra, lo anterior está sujeto a diferentes condiciones fortuitas del medio, por ejemplo: cierres viales, restricción vehicular en ciertos sectores, desastres naturales y demás situaciones que puedan llevar a una demora en la entrega de los pedidos.

Política de Devoluciones

Para realizar un cambio o devolución, esta debe hacerse en las mismas condiciones en que fue entregado y los costos de transporte o demás que se generen deben ser cubiertos por el consumidor, dichos artículos deben tener los accesorios, paquete y recibo original, además debes hacerlo dentro de los 8 días posteriores a la fecha que recibiste el producto, y lo cambiaremos o te ofreceremos un reembolso basado en el método de pago original (el reembolso se realizará 30 días después de realizada la devolución del producto). Además, ten en cuenta lo siguiente: (a) Los productos solo se pueden devolver en el país en el que se compraron originalmente; y (b) los siguientes productos no son elegibles para la devolución: artículos que no vengan con sus accesorios originales o en los que se compruebe que ya fueron usados por el cliente o fueron usados de forma indebida o con otros fines distintos para los que fueron elaborados, de igual manera los artículos que tengan un desgaste por su uso en condiciones naturales.

Podemos, sin aviso previo, cambiar los artículos, dejar de proporcionarlos o cualquier otra característica de los artículos que ofrecemos; o crear límites para los artículos. Podemos suspender de manera permanente o temporal el acceso a los artículos sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.

Cuando recibimos un reclamo de garantía válido de un producto que vendemos, repararemos el defecto relevante o reemplazaremos el producto. Si no podemos reparar o reemplazar el producto dentro de un tiempo razonable, el cliente tendrá derecho a un reembolso total cuando nos devuelva el producto. Pagaremos el envío de los productos reparados o reemplazados al cliente y el cliente será responsable de devolvernos el producto.

Generalidades

Los artículos y todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son la propiedad exclusiva de FEMINITY COLOMBIA SAS. Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se considerará que nada en estos Términos crea una licencia en o bajo ninguno de dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y tu aceptas no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de los mismos.

Podemos terminar o suspender de manera permanente o temporal el acceso al sitio web sin previo aviso y responsabilidad por cualquier razón, incluso si a nuestra sola determinación se viola alguna disposición de estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable. Puedes descontinuar el uso y solicitar cancelar tu cuenta y / o cualquier servicio en cualquier momento. Sin perjuicio de lo contrario en lo que antecede, con respecto a las suscripciones renovadas automáticamente a los servicios pagados, dichas suscripciones se suspenderán solo al vencimiento del período correspondiente por el que ya has realizado el pago.

El usuario de la página web acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a FEMINITY COLOMBIA SAS de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en tu contra como consecuencia de, o derivado de, o en relación con tu uso de la página web o cualquiera de los artículos ofrecidos en la página web.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso FEMINITY COLOMBIA SAS será responsable por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos. u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, FEMINITY COLOMBIA SAS no asume responsabilidad alguna por (a) errores o inexactitudes de contenido; (b) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza que sean, como resultado de tu acceso a la página web o uso de alguno de nuestros artículos; y (c) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y / o toda la información personal almacenada en los mismos.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debes revisar estas páginas periódicamente. Cuando cambiemos los Términos de una manera material, te notificaremos que se han realizado cambios importantes en los Términos. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Si no aceptas alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no uses o accedas (o continúes accediendo) a la página web o al servicio.

Acepta recibir de vez en cuando nuestros mensajes y materiales de promoción, por correo electrónico o cualquier otro formulario de contacto que nos proporciones (incluido tu número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si no deseas recibir dichos materiales o avisos de promociones, simplemente avísanos en cualquier momento.

Estos Términos, los derechos y recursos provistos aquí, y todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con este y / o los servicios, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente de conformidad con las leyes sustantivas internas de Colombia, sin respeto a sus principios de conflicto de leyes. Todos los reclamos y disputas se presentarán y acepta que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicado en la ciudad de Bucaramanga. La aplicación de la Convención de Contratos de las Naciones Unidas para la Venta Internacional de Bienes queda expresamente excluida.

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